Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y el Real Decreto 933/2021, se informa de que los datos personales tratados a través de la plataforma MARIA DEL CARMEN CONDE FERNANDEZ (en adelante, la “Plataforma”) se tratan conforme a la presente Política.
Responsable de la plataforma
MARIA DEL CARMEN CONDE FERNANDEZ
NIF/CIF: 26006444e
Dirección: C/ CARRERA DE JESÚS 47 5º C,
23002 Jaén (Jaén)
Email:
info@hospedaje-digital.es
Teléfono: 644864405
Web:
https://www.hospedaje-digital.es
1. Normativa aplicable
El tratamiento de datos personales se rige por el RGPD, la LOPDGDD y el Real Decreto 933/2021, relativo al registro documental de viajeros en actividades de hospedaje.
2. Tipos de datos tratados
- Datos identificativos de clientes (titulares de alojamientos).
- Datos de acceso y uso de la plataforma.
- Datos identificativos de viajeros exigidos legalmente.
- Firma manuscrita digitalizada del viajero.
- Registros técnicos y de seguridad.
- Identificador de notificaciones del dispositivo (token) de los propietarios que utilizan la aplicación móvil.
3. Finalidad del tratamiento
La Plataforma permite a los alojamientos turísticos cumplir con la obligación legal de registro de viajeros, incluyendo la generación, almacenamiento y envío de partes al Ministerio del Interior, así como la gestión técnica del servicio.
4. Base legal
La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) derivada del Real Decreto 933/2021, así como la ejecución del contrato de prestación de servicios entre el alojamiento y la Plataforma.
5. Responsable de los datos de los viajeros
El responsable del tratamiento de los datos de los viajeros es el titular del alojamiento turístico.
La Plataforma actúa exclusivamente como encargado del tratamiento, conforme al contrato aceptado durante el proceso de alta.
6. Destinatarios de los datos
Los datos de los viajeros se comunican al Ministerio del Interior – Secretaría de Estado de Seguridad, en cumplimiento de obligación legal. No se realizan otras cesiones salvo exigencia legal. Además, intervienen como encargados del tratamiento los proveedores que se indican a continuación y en los apartados 10 y 11.
Para entregar las notificaciones de la aplicación móvil se utiliza el servicio Firebase Cloud Messaging de Google Ireland Ltd., que actúa como encargado del tratamiento y recibe únicamente el identificador del dispositivo y el contenido del aviso, tal como se detalla en el apartado 11.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el plazo legalmente exigido, mínimo 3 años para los partes de viajeros, y mientras exista una relación contractual.
8. Derechos de las personas interesadas
Los interesados pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad dirigiéndose a: info@hospedaje-digital.es.
Asimismo, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Medidas de seguridad
La Plataforma aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo cifrado SSL, contraseñas seguras, control de accesos, copias de seguridad, registros de actividad y servidores ubicados en la Unión Europea.
10. Escaneo de documentos de identidad
El formulario de registro ofrece al viajero la posibilidad de fotografiar su documento de identidad para que los datos se rellenen automáticamente. Es opcional: el viajero puede introducir los datos a mano sin utilizar esta función.
Si la utiliza, la fotografía del documento (anverso y, en su caso, reverso) se envía a la API de Gemini de Google (Google Ireland Ltd.), que actúa como encargado del tratamiento, con la única finalidad de extraer los datos que exige la normativa. La fotografía no se almacena en los servidores de la Plataforma: se transmite y se descarta en la misma operación. Únicamente se conserva un registro técnico del uso (fecha, alojamiento y consumo), sin imagen ni datos personales.
El servicio se utiliza en su modalidad de pago, bajo la cual Google no emplea las imágenes ni los datos extraídos para entrenar o mejorar sus modelos, y solo puede retenerlos de forma temporal y limitada para la detección de abusos, conforme a sus condiciones de servicio.
11. Aplicación móvil y notificaciones
Los titulares de alojamientos pueden utilizar la aplicación móvil de Hospedaje-Digital (Android). Al iniciar sesión en ella, y si el usuario concede el permiso de notificaciones, la aplicación registra en la Plataforma un identificador de notificaciones del dispositivo (token) que genera Google. Ese identificador no contiene datos personales por sí mismo y solo sirve para dirigir los avisos a ese móvil concreto.
Los avisos se envían cuando se produce un hecho relevante para el alojamiento, como la finalización de un registro de viajeros, y contienen únicamente el nombre del alojamiento, el número de viajeros, la fecha de entrada y la referencia de la reserva. Nunca incluyen nombres, documentos ni otros datos de los viajeros.
El identificador se conserva mientras el usuario mantenga la sesión iniciada en ese dispositivo; se elimina al cerrar sesión, y también cuando Google comunica que el dispositivo ya no está disponible (por ejemplo, tras desinstalar la aplicación). El usuario puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo sin que ello afecte al resto de funciones.
12. Cookies
La Plataforma utiliza exclusivamente cookies técnicas y de sesión necesarias para su funcionamiento. No se emplean cookies de publicidad ni de perfilado.
13. Modificaciones
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
Última actualización: 20/09/2026